Notre entreprise

Travailler chez SysDream, ce n’est pas seulement arriver dans une équipe d’experts en sécurité informatique. C’est aussi rejoindre une équipe passionnée et animée par l’esprit du “ethical hacking”. Réaliser des évènements techniques de type CTF (Capture The Flags) ou encore dispenser des formations en cybersécurité qui s’inscrivent dans cet esprit.

Travail collaboratif, partage, recherche permanente de nouvelles connaissances sont nos crédos, dans une ambiance de travail saine et remplie de bonne humeur !

La Direction Commerciale :

Rattachée à la Direction Commerciale Groupe Hub One, la Direction Commerciale CYBER est composée d’une équipe de 6 Ingénieurs Commerciaux et d’un Directeur Commercial.

Tes missions :

• Satisfaction client : assurer un suivi de qualité des demandes clients

• Développement du chiffre d’affaires : contribuer activement à la promotion et à la vente des offres, notamment en formation et audit

• Support aux ingénieurs commerciaux : renforcer la relation commerciale avec les comptes existants

• Prospection téléphonique : recherche de nouveaux clients ou d’anciens clients

Relation client et accompagnement

• Accueillir les clients (mail/téléphone), analyser leurs besoins et vérifier la conformité des demandes

• Présenter les offres adaptées (formations, audits, services catalogue)

• Accompagner le client dans sa démarche jusqu’à la concrétisation

• Négocier ponctuellement des ventes de solutions standards, en lien avec l’ingénieur commercial du compte

Suivi administratif et commercial

• Saisir et mettre à jour les informations dans le CRM (qualité des données)

• Planifier et suivre les demandes clients en coordination avec l’ADV et les commerciaux

• Suivre l’état des commandes, la facturation et les délais

• Rédiger les propositions commerciales simples, livrables, notes, comptes-rendus

Reporting et développement

• Assurer un reporting hebdomadaire des actions et des résultats

• Participer à la consolidation du portefeuille existant et à son développement (ventes additionnelles, cross-selling)

• Contribuer à la compréhension des attentes clients pour améliorer l’offre

SYSDREAM – PAP – DRH 06 05 2025 Diffusion limitée Page 2 sur 2

Compétences clés

• Tempérament commercial : capacité à relancer, prospecter, argumenter

• Sens du service client, orientation résultat et sens de l’engagement

• Maîtrise des techniques commerciales

• Connaissance ou fort intérêt pour les solutions en cybersécurité (formations, audits, services)

• Aisance avec les outils CRM, Excel, outils de gestion commerciale

• Capacité à négocier, assurer un suivi de commande, rédiger des propositions commerciales

• Bonne communication orale et écrite (français & anglais professionnel)

• Rigueur administrative, autonomie, esprit d’équipe

• Capacité à travailler en interface avec plusieurs services (ADV, commerciaux, techniques)

Tu corresponds au poste si :

• Tu es étudiant en commerce ou vente pour préparer un Bac +3 ou Bac + 5

• Tu as une vraie fibre commerciale : tu ne crains pas de décrocher ton téléphone pour relancer ou prospecter

• Tu es motivé(e) par l’atteinte d’objectifs et tu veux booster un portefeuille clients

• Tu sais qualifier un besoin, convaincre et créer de l’engagement côté client

• Tu as un intérêt (ou une curiosité sincère) pour la cybersécurité, même si tu n’es pas expert(e)

• Tu es à l’aise avec les outils CRM et les relances structurées

• Tu veux t’impliquer dans une mission prioritaire pour une entreprise en pleine croissance

• Tu as la capacité de travailler dans un environnement challengeant

• Tu as une expérience en prospection téléphonique BtoB et en contact direct clientèle

Ton environnement de travail :

• Tu évolues dans un environnement bienveillant et convivial

• Tu apprends chaque jour au sein de notre communauté d’experts

• Tu enrichies ton expérience et mets à profit tes connaissances

Tes avantages :

• Le remboursement des frais de transport en commun à 100%

• Tickets restaurant à 9€ (prise en charge employeur 60%)

• 28 jours de congés + 5 jours de révisons

• La prime d’intéressement et un accès au plan d’épargne

• La mutuelle (2 niveaux de garanties au choix) et avantages CSE

Convaincu(e) que notre collaboration sera une réussite commune et un plaisir partagé ?

Ne tarde plus, envoie ton CV au plus vite !

Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.